מדיניות אספקה

עלות משלוח 50 ₪ לכל מקום בארץ. קנייה מעל 500 ₪ מזכה במשלוח חינם. ההזמנה יוצאת באמצעות חברת הובלות לכתובת כפי שנרשמה בעת ההזמנה באתר. זמן המשלוח הינו 7 ימי עסקים, אלא אם כן צוין אחרת.
במקרה של נזק הנגרם במהלך ההובלה – יש לפנות אלינו תוך חמישה ימי עסקים ונוכל לזכות או לשלוח מוצר חלופי במידת האפשר.
Goal Zero ישראל וד.א ניוטק בע"מ לא ישאו בעלויות שייגרמו עקב איחור אספקה התלוי בחברת ההובלה, במקרה של סירוב לקבל את החבילה או כל סיבה בלתי תלויה אחרת.

ביטול עסקה, החזרות והחלפות

אנו בטוחים ומאמינים בטיב המוצרים שלנו ובהנאה שלכם מהם. יחד עם זאת, אנו מאפשרים להחזיר מוצרים מכל סיבה שהיא בתנאים הבאים:

1. יש להודיע לנו מיידית, בכתב, או במייל על הרצון להחזיר את המוצר.
2. המוצר מתקבל חזרה בחברתנו תוך 14 ימי עסקים, תקין ובאריזתו המקורית.
   הזיכוי עבור העסקה יתבצע באופן בו חויבה ויגבו דמי הביטול של 5% או 100 ₪ (הנמוך בניהם) בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
   כמו כן יקוזזו מההחזר דמי ביטול עסקה באשראי לפי מדיניות חברת הסליקה ועלות ההובלה.

שינויים במדיניות

Goal Zero ישראל וד.א ניוטק בע"מ לא מתחייבים להודיע על שינויים בהודעה אישית – באחריות הרוכש להיכנס לאתר ולבדוק את מדיניות ההזמנות.